Khi mở chi tiết 1 công việc, vụ việc… Màn hình xuất hiện 1 biểu tượng "trao đổi". Click vào biểu tượng này, hệ thống sẽ mở cửa sổ trao đổi về công việc/ vụ việc đang xem chi tiết.



Khi user thực hiện việc chat vào trong công việc, vụ việc… Hệ thống sẽ tự động gửi 1 tin nhắn tới cho những người liên quan trong công việc, vụ việc… cho những người liên quan trong công việc, vụ việc đó. Tin nhắn sẽ được hiển thị tại trang chủ của user liên quan.